О Центре
Наша Миссия в заботе о каждом, кто нуждается в поддержке и помощи.
Мы помогаем пожилым людям и инвалидам справиться с простыми житейскими делами: уборкой, приготовлением еды, покупкой продуктов, оплатой квитанций. Беремся и за более объемные дела — генеральную уборку, помощь в огороде.
Наши высококвалифицированные сотрудники осуществляют уход за гражданами, находящимися на постельном режиме в рамках предоставления социальных услуг на дому, проводят необходимые гигиенические процедуры. Социальные работники внимательно следят за своевременным приемом лекарств и общим состоянием здоровья получателей социальных услуг.
Структура Центра:
Наш Центр предоставляет социальные услуги населению 36 городских округов на территории Московской области. Центральный офис находится в Балашихе.
Все отделения соответствуют требованиям Министерства социального развития Московской области — стационарное компьютерное оборудование в офисах и средства мобильной связи у сотрудников центра.
Всегда на связи
За каждым сотрудником Центра закреплены от 15 до 30 получателей социальных услуг. Граждан, находящихся на постельном режиме мы посещаем каждый день, остальных — 2−3 раза в неделю.
Пожилым людям и инвалидам важно понимать, что они не одиноки и всегда могут обратиться за помощью. Для этого у сотрудников есть смартфоны для оперативной связи. Мы выдаем смартфоны бесплатно при поступлении на работу и ежемесячно оплачиваем расходы на мобильную связь. Поэтому социальные работники могут оперативно отвечать на возникающие вопросы, производить запись на городских порталах и уточнять интересующую получателей информацию.
Помимо этого в Центре сформирована вся необходимая материально-техническая база для оказания надомных социальных услуг.
Проверяем, обучаем и контролируем сотрудников
Один раз в год мы проводим 3-х дневное обучение навыкам оказания первой помощи. Любой сотрудник Центра при необходимости способен провести сердечно-легочную реанимацию, остановить кровотечение и даже извлечь инородное тело из дыхательных путей.
В Центре введена уникальная система обучения и развития персонала, в рамках которой наши сотрудники регулярно совершенствуют свои знания, умения и навыки в рамках предоставления социальных слуг населению. Поэтому мы с уверенностью можем заключить, что каждый наш сотрудник обладает по истине уникальным опытом, а также полным набором специальных компетенций, необходимых для работы с людьми и для людей.
Мы очень внимательно следим за качеством предоставления нашими сотрудниками социальных услуг населению с помощью внутренней службы аудита Центра. Работа каждого социального работника оценивается по 30 пунктам. Опросы получателей социальных услуг проводятся ежемесячно. Один раз в 2−3 месяца проходит оценка работы сотрудников независимой службой контроля качества оказания социальных услуг Министерства социального развития Московской области.
Мероприятия
В нашей работе невозможно обходиться без личного общения, ведь большинство наших получателей социальных услуг — одинокие люди. Для них сотрудник Центра — близкий друг, член семьи. Мы всегда поздравляем своих подопечных с праздниками и организуем сюрпризы. Вот несколько наших акций:
— поздравили семью Ефимовых с железной свадьбой.
— в день социального работника Директор помогает получателям по дому.
— на пасху провели акцию «Чистый дом» и помыли окна одиноким участникам ВОВ, труженикам тыла и инвалидам.
— в День Победы поздравили ветеранов.
— 1 июня заглянули с сюрпризами к подопечным детям.
Узнайте больше о нас. Загляните в раздел «Новости»
Безопасность
В преддверии праздников мы приглашаем сотрудников МЧС для проведения инструктажа работников Центра. Поэтому наши сотрудники могут справится с практически любой задачей даже находясь в стрессовой ситуации.
Наши представительства:
Балашиха
Центральный офис
Железнодорожный
Волоколамский г.о
Дмитровский г.о.
г.о. Дубна
г.о. Клин
Дмитровский г.о.
г.о. Дубна
г.о. Клин
г.о. Лотошино
г.о. Луховицы
Наро-Фоминский г.о.
г.о. Озеры
г.о. Павловский Посад
г.о. Рошаль
Рузский г.о.
г.о. Серебряные пруды
г.о. Ступино
Талдомский г.о.
г.о. Чехов
г.о. Шатура
г.о. Шаховская
