Центр социального обслуживания
Московской области

8 (495) 649-86-62
8 (800) 500-76-62

Звонок бесплатный

Информация о центре

Сергей Анатольевич Москвин
Руководитель

Наш центр работает с 2015 года, в настоящий момент открыто 21 подразделение на территории Подмосковья. Количество наших получателей достигает 6000 человек.

Главная задача организации — постоянное улучшение качества оказываемых услуг. С момента создания центра в наш адрес не поступило ни одной жалобы или претензии — это говорит о высоком уровне нашей клиентоориентированности.

Мы являемся лидерами в сфере социального обслуживания и регулярно подтверждаем свою экспертность — участвуем во Всероссийских конкурсах, а также выступаем на тематических форумах и конференциях.

Грамоты и благодарности

Наша миссия — это забота о каждом, кто нуждается в нашей помощи и поддержке.

Мы помогаем пожилым людям и инвалидам справиться с простыми житейскими делами: уборкой, приготовлением еды, покупкой продуктов, оплатой квитанций. Беремся и за более объемные дела — генеральную уборку, помощь в огороде, а также многое другое.

Наши высококвалифицированные сотрудники, в рамках предоставления социальных услуг на дому, осуществляют уход за гражданами, находящимися на постельном режиме, а также проводят необходимые гигиенические процедуры. Социальные работники внимательно следят за своевременным приемом лекарств и общим состоянием здоровья получателей социальных услуг.

Проверяем, обучаем и контролируем сотрудников

Каждый получатель социальных услуг может оставить отзыв или разместить жалобу на нашем сайте. Мы стремимся предотвратить конфликтные ситуации, поэтому регулярно проверяем, обучаем 
и контролируем работников. При трудоустройстве мы требуем справки от нарколога, психиатра и об отсутствии судимости. В Центре введена система наставничества: во время 3-месячного испытательного срока новый сотрудник посещает получателей социальных услуг вместе 
с опытным коллегой, который ему показывает, как работать правильно.

При помощи внутренней службы аудита Центра нам удается внимательно следить за предоставлением сотрудниками организации социальных услуг населению. Работа каждого социального работника оценивается по 30 пунктам. Опросы получателей социальных услуг проводятся ежемесячно. Один раз в 2−3 месяца проходит оценка работы сотрудников независимой службой контроля качества оказания социальных услуг Министерства социального развития Московской области.

В Центре введена уникальная система обучения и развития персонала, 
благодаря которой наши сотрудники регулярно совершенствуют свои знания, умения и навыки в рамках предоставления социальных услуг населению. Мы с уверенностью можем заключить, что каждый наш сотрудник обладает уникальным опытом, а также полным набором специализированных компетенций, необходимых для работы с людьми.

Раз в год мы проводим 3-х дневное обучение навыкам оказания первой помощи. Любой сотрудник Центра, при необходимости, способен провести сердечно-легочную реанимацию, остановить кровотечение, а также извлечь инородное тело из дыхательных путей.

Всегда на связи

За каждым сотрудником Центра закреплены от 15 до 30 получателей социальных услуг. Граждан, находящихся на постельном режиме, мы посещаем каждый день, остальных — 2−3 раза в неделю.

Пожилым людям и инвалидам важно понимать, что они не одиноки и всегда могут обратиться за помощью. Для этого у сотрудников есть смартфоны для оперативной связи. Мы выдаем смартфоны бесплатно при поступлении на работу и ежемесячно оплачиваем расходы на мобильную связь. Поэтому социальные работники могут оперативно отвечать на возникающие вопросы, производить запись на городских порталах, а также уточнять интересующую получателей информацию.

В Центре сформирована вся необходимая материально-техническая база для оказания надомных социальных услуг.

Структура центра

Центр предоставляет услуги населению 36 городских округов на территории Московской области. Центральный офис находится в Балашихе.

Все отделения соответствуют требованиям Министерства социального развития Московской области — у нас есть стационарное компьютерное оборудование в офисах и средства мобильной связи у сотрудников Центра.

Наши представительства

Балашиха

Центральный офис

Балашиха

Доп. офис

Дмитров

Доп. офис

Дубна

Доп. офис

Железнодорожный

Доп. офис

Зарайск

Доп. офис

Истра

Доп. офис

Кашира

Доп. офис

Клин

Доп. офис

Королев

Доп. офис

Можайск

Доп. офис

Наро-Фоминск

Доп. офис

Озеры

Доп. офис

Павловский Посад

Доп. Офис

Пушкино

Доп. офис

Рошаль

Доп. офис

Руза

Доп. офис

Серебряные Пруды

Доп. офис

Ступино

Доп. офис

Чехов

Доп. офис

Шатура

Доп. офис

Луховицы

Доп. офис

Заказать услугу

Заполнить заявление и предоставить документы можно на месте с нашим сотрудником. Вы можете оформить выезд сотрудника, заполнив форму или связаться с нами любым удобным для вас способом.

Проверьте введенный email

Проверьте введенный телефон

Нужно принять условия