1.Оказываются ли социальные услуги в выходные и праздничные дни?
- Услуги предоставляются по мере необходимости, в экстренных случаях возможно оказание услуги в выходные и праздничные дни.
2. Какие документы необходимы для принятия на социальное обслуживание?
- Для постановки на гарантированное или доплонительное социальное обслуживание вам необходимо предоставить следующие документы:
- 1.паспорт;
- 2. документы, подтверждающие доходы гражданина;
- 3. выписка из финансового лицевого счета, выписка из домовой книги;
- 4. справка медицинской организации о состоянии здоровья гражданина с указанием степени утраты способности осуществлять самообслуживание;
- 5. справка, свидетельство, удостоверение или иной документ о праве на меры социальной поддержки в соответствии законодательством РФ и законодательством Московской области;
- 6. индивидуальная программа инвалида (только для инвалидов и детей
- инвалидов).
3. Каков перечень оказываемых социальных услуг?
- Наш центр оказывает следующие виды социальных услуг:
- 1.Социально-бытовые услуги;
- 2. Социально-медицинские;
- 3. Социально-психологические;
4. Какова периодичность посещения социальным работником получателя социальных услуг?
- С каждым получателем социальных услуг составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг. В ней указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
5. Как оплачиваются оказанные социальные услуги?
- Оплата производится в конце месяца на основании акта оказанных услуг.
6. Что такое ИППСУ?
- Индивидуальная программа предоставления социальных услуг, является документом, в котором указана форма социального обслуживания, вид, объем, периодичность, условия, срок предоставления социальных услуг, а так же перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг. ИППСУ составляется исходя из потребностей гражданина в социальных услугах.
7. Каков срок действия договора?
- Договор на социальное обслуживание заключается на период действия ИППСУ.
8. Оказывают ли социальные работники помощь в сборе документов для постановки на социальное обслуживание?
- Социальным работникам оказывается помощь в сборе документов при необходимости.
9. Ведется ли контроль за работой социальных работников?
- Проверку качества оказываемых социальных услуг, предоставляемых социальным работником, контролируют заведующие отделением. Производятся регулярные обзвоны получателей социальных услуг, а также посещение получателей на дому.